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会員ランクごとのポイント還元率
ランク 還元率 ランクアップ条件 プラチナ会員 15% 年間20,000円(税込)以上のお買い上げ ゴールド会員 10% 年間10,000円(税込)以上のお買い上げ ブロンズ会員 5% 会員登録 非会員 1% なし
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💳 クレジットカード決済
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VISA・Mastercard・DINERS・JCB・American Expressご注文完了後、1~3営業日以内に発送手配を行い、決済を確定いたします。
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商品の到着を確認してからお支払いいただける安心・便利な決済方法です。
「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」でお支払いいただけます。請求書について
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- 発行日より14日以内にお支払いください。
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後払いサービスは株式会社ネットプロテクションズが提供するサービスです。
ご利用の際は「NP後払い利用規約」およびプライバシーポリシーに同意のうえご利用ください。Amazon Pay
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